1. CUALES SON LOS DESTINOS
DE PANALINE?
PANALINE VIAJA DIARIAMENTE ENTRE CUIUDAD DE PANAMA Y SAN
JOSE DE COSTA RICA, SIENDO ESTOS LOS DOS DESTINOS A LOS
QUE VIAJAMOS POR EL MOMENTO.
2. QUE
COMODIDADES OFRECEN LOS BUSES DE PANALINE?
TODOS NUESTROS BUSES ESTAN EQUIPADOS CON AIRE ACONDICIONADO,
TV, VIDEO, DVD, SILLAS RECLINABLES, SERVICIO SANITARIO,
VENTANAS PANORAMICAS, TODO PENSANDO EN SU COMODIDAD.
3. REALIZAN PARADAS INTERMEDIAS
DURANTE EL VIAJE?
SI, POR LO LARGO DE LA DISTANCIA
ENTRE LAS CIUDADES, SE RALIZAN PARADAS PARA TOMAR ALIMENTOS,
Y EN ALGUNAS OCACIONES PARA RECOGER PASAJEROS QUE YA TIENEN,
PREVIAMENTE, EL TIQUETE COMPRADO.
4.
AL COMPRAR EL TIQUETE ME ASIGNAN EL NUMERO DE SILLA?
SI, EL BUS TIENE ASIGNACION DE SILLAS, Y SE LE ASIGNA AL MOMENTO
DE REALIZAR LA RESERVA O AL MOMENTO DE LA COMPRA.
5.PUEDO
REALIZAR UNA RESERVACION?
SI, PENSANDO EN QUE SU TIEMPO ES VALIOSO, EN PANALINE USTED
PUEDE REALIZAR RESERVACIONES VIA INTERNET O VIA TELEFONICA,
LA UNICA CONDICION ADICINAL ES QUE DEBE PRESENTARSE POR LO
MENOS, UNA HORA TREINTA MINUTOS ANTES A LA VENTANILLA PARA
CONFIRMAR LA RESERVACION, O LA PODRIA PEDER.
6.SI
NO ME ENCUENTRO EN SAN JOSE O EN CIUDAD DE PANAMA, COMO PODRIA
HACER LA COMPRA DE MI TIQUETE.?
BUENO EXISTEN ALGUNAS AGENCIAS DE VIAJES DONDE PUEDE REALIZAR
SU COMPRA Y SIN NINGUN COSTO , O TAMBIÉN LO PODRÍA
REALIZAR A TRAVÉS DE UNA TRANSFERENCIA BANCARIA, PARA
SABER MAS DE ESTA FORMA DE PAGO PODRÍA COMUNICARSE
CON CUALQUIERA DE NUESTRAS OFICINAS.
7.CON
CUANTO TIEMPO DE ANTICIPACIÓN DEBERÍA HACER
LA COMPRA O LA RESERVACIÓN DE MI TIQUETE.?
PARA REALIZAR LA RESERVACIÓN O COMPRA DEL TIQUETE USTED
LA PUEDE REALIZAR DESDE 25 DÍAS ANTES DE LA FECHA Y
HASTA EL MISMO DÍA SI EXISTE ESPACIO EN EL BUS, PERO
ES RECOMENDABLE QUE POR LO MENOS LA REALICE 4 DÍAS
ANTES..
8.POR CUANTO TIEMPO ES VALIDO MI TIQUETE QUE PUEDO HACER SI
YA NO VOY A VIAJAR?
EL TIQUETE ABIERTO ES VALIDO POR UN AÑO, EN CUALQUIERA
DE LAS RUTA PODRÍA SER USADO, SI NO VA A VIAJAR, USTED
PODRÍA REALIZAR UNA TRANSFERENCIA A UN AMIGO O A QUIEN
USTED GUSTE. SOLO CON UNA COPIA DEL PASAPORTE O CEDULA.
9.
DURANTE LOS TRAMITES FRONTERIZOS DEBO CANCELAR ALGO?
AL MOMENTO DE REALIZAR SUS TRÁMITES EN LA FRONTERA
DEBERÁ CANCELAR 250 COLONES DEL LADO COSTARRICENSE
Y UN DÓLAR DE INGRESO O DE SALIDA DE PANAMÁ,
Y DEPENDIENDO DE LA NACIONALIDAD DEBERÁ CANCELAR UNA
TARJETA DE TURISMO POR VALOR DE 5 DÓLARES.
10. QUE
NACIONALIDADES NECESITAN LA TARJETA DE TURISMO?
PARA SABER QUE PAÍSES NECESITEN LA TARJETA DE TURISMO
LE RECOMENDAMOS INGRESAR A WWW.IPAT.GOB.PA .DONDE PODRÁ
ENCONTRAR EL LISTADO ACTUALIZADO.
11.A
CUANTAS MALETAS TENGO DERECHO AL VIAJAR POR PANALINE?
SE PUEDE LLEVAR HASTA DOS MALETAS POR PERSONA, CUALQUIER MALETA
ADICIONAL SERÁ COBRADA COMO EXCESO DE EQUIPAJE.
12.
PUEDO LLEVAR A MI MASCOTA?
NO, POR HIGIENE Y RESPETO HACIA LOS DEMÁS PASAJEROS,
LA EMPRESA NO PERMITE EL TRANSPORTE DE ANIMALES DENTRO DE
SUS BUSES, AL MENOS QUE SEAN POR NECESIDAD DEL PASAJEROS,
COMO PERROS GUÍAS, POR EJEMPLO.
13.
PUEDO TOMAR EL BUS EN UN LUGAR DIFERENTE A LA ESTACIÓN
DE SALIDA?
SI, SI USTED SE ENCUENTRA EN UN LUGAR DIFERENTE A SAN JOSÉ
O PANAMÁ PODRÍA TOMAR EL BUS EN DIFERENTES PUNTOS
ESTABLECIDOS EN LA RUTA, PERO SOLO SI YA HA COMPRADO EL TIQUETE
PREVIAMENTE .
14.
REALIZAN VIAJES ESPECIALES O ALQUILERES DE BUSES?.
SI, SI USTED NECESITARE UN BUS ESPECIAL PODRÍAMOS ELABORAR
UN ITINERARIO EXCLUSIVO PARA SUS NECESIDADES.
15.EN
FRONTERA HAY QUE ESPERAR POR ALGUNA RAZÓN O PORQUE
ESTE CERRADA?.
NO, EN EL MOMENTO EN EL QUE LLEGAMOS A FRONTERA LA MISMA ESTA
FUNCIONANDO Y SE REALIZAN TODOS LOS TRAMITES PARA LUEGO SEGUIR
EL VIAJE, ÓSEA QUE NO TENEMOS QUE ESPERA SINO LA TRAMITOLOGÍA
DE TODOS LOS PASAJEROS.
16. ACEPTAN PAGO
CON TARJETAS DE CRÉDITO O DEBITO.?
NO SOLAMENTE SE RECIBEN PAGOS EN EFECTIVO SEA DOLARES O MONEDA
LOCAL.
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